환불 정책

최종 업데이트: 2026년 7월 1일

적용 범위

본 정책은 Bemeafe가 안내·등록한 유료 교육(랩 세션, 스케치 트랙, 필드 코호트, 멘토 아워 등)에 적용됩니다. 웹사이트에는 결제 기능이 없으며, 실제 결제는 별도 안내된 방식으로 이루어집니다.

개강일 7일 전까지 서면(이메일) 취소 시 수강료 전액 환불이 가능합니다. 개강 후 7일 이내이면서 제공된 녹화·자료의 1/3 미만을 열람한 경우, 행정 수수료 10%를 제외한 금액이 환불될 수 있습니다.

개강 후 8일부터 과정 중반(예정 회차의 50%) 이전 취소 시, 이미 진행된 회차 비율과 제공 자료를 기준으로 산정한 잔액을 부분 환불합니다. 중반 이후에는 원칙적으로 환불이 어렵습니다.

이미 사용된 1:1 멘토 아워, 맞춤 제작이 완료된 팀 워크숍 준비비, 제3자 시험·클라우드 이용권 실비는 환불되지 않습니다. 프로모션으로 무상 제공된 보너스 세션도 현금 환산 대상이 아닙니다.

info@bemeafe.com으로 성명, 연락처, 과정명, 결제일, 환불 사유를 보내 주세요. 접수 확인 후 필요한 증빙을 요청할 수 있습니다.

승인일로부터 영업일 7일 이내에 원 결제 수단 또는 협의된 계좌로 환불합니다. 카드사·은행 사정에 따라 반영까지 추가 시일이 걸릴 수 있습니다.

회사 사정으로 과정이 취소되면 전액 환불하거나 동일 가치의 다음 기수로 이전할 수 있습니다. 수강생 개인 일정 변경은 기수당 1회, 좌석이 있을 때 가능합니다.

중대한 질병·재해 등 증빙 가능한 불가피한 사유는 개별 심사합니다. 관련 법령이 본 정책과 다를 경우 이용자에게 유리한 규정을 우선합니다.

+82-6-335-8785 · info@bemeafe.com